Skip to Content

Prodaja na daljinu i elektronska trgovina

Zakon o unutrašnjoj trgovini FBiH i uslovi za e-commerce
13. januar 2026. by
Prodaja na daljinu i elektronska trgovina
Tanja Srdanović
Šta je prodaja na daljinu Uslovi za obavljanje Elektronska trgovina Ostali oblici prodaje Trgovačka knjiga Praktične posljedice

Šta je prodaja na daljinu

Prema članu 50. Zakona o unutrašnjoj trgovini FBiH:

  1. Prodaja na daljinu je maloprodajna trgovina ili pružanje usluga koja se organizuje korištenjem sredstava komunikacije između fizički udaljenih lica (internet, telefon, TV, katalog i sl.).
  2. Ovu vrstu prodaje može obavljati isključivo trgovac koji je registrovan za tu djelatnost.

Uslovi za obavljanje prodaje na daljinu

Trgovac mora obezbijediti:

  1. poslovni prostor za administrativne poslove,
  2. odgovarajuće skladište za robu (osim kod dropshippinga),
  3. prostor za higijensko-sanitarne potrebe.

Izuzetak: Kod dropshipping modela trgovac nije obavezan imati skladište, jer robu isporučuje treća strana direktno kupcu.

Ugovor o prodaji na daljinu zaključuje se putem sredstava daljinske komunikacije. Mora sadržavati:

  1. jasno i nedvosmisleno istaknutu cijenu,
  2. informaciju da li cijena uključuje troškove dostave, poreze i druge troškove.

Elektronska trgovina

Elektronska trgovina je poseban oblik prodaje na daljinu koji se odvija putem interneta, i može biti:

  1. prodaja preko vlastite online prodavnice,
  2. prodaja preko e-commerce platforme,
  3. prodaja po dropshipping modelu.

Ostali oblici prodaje na daljinu

Obuhvataju:

  1. katalošku prodaju,
  2. TV i radio prodaju (teleshopping),
  3. prodaju putem pošte i štampanih materijala.

Trgovačka knjiga

Trgovac koji obavlja maloprodaju dužan je voditi trgovačku knjigu za svako prodajno mjesto, evidentirati nabavku robe (na osnovu faktura, otpremnica i sl.), prodaju robe (na osnovu faktura ili drugih relevantnih dokumenata), evidentirati vrijednosti po maloprodajnim cijenama, kao i robu prodavati isključivo ako je pravilno evidentirana i zakonito nabavljena.

Napomene:

  1. Trgovačka knjiga može se voditi i u elektronskom obliku.
  2. Obaveza ne važi za trgovca pojedinca, poljoprivredna gazdinstva i domaću radinost.

Praktične posljedice

Navedeno znači da ste obavezni registrovati (ili doreregistrovati) djelatnost prodaje na daljinu kod:

  1. nadležnog suda,
  2. Porezne uprave.

Zavisno od broja prodajnih mjesta, nadležni organi će procijeniti da li je potreban poseban identifikacioni broj za online prodavnicu.