Politika Privatnosti
Advokatska Kancelarija Srdanović
Web stranica: https://www.advokatsrdanovic.com/
Posljednja izmjena: Juli 22, 2025
1. Uvod
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Advokatska Kancelarija Srdanović ("mi", "naša" ili "nas") prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše pravne usluge.
Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju povjerljivosti vaših ličnih podataka u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) i lokalne propise o privatnosti u Bosni i Hercegovini.
2. Podaci koje prikupljamo
2.1 Opće pregledanje web stranice
Ne prikupljamo, ne pohranjujemo niti pratimo nikakve lične podatke kada jednostavno pregledate našu web stranicu. Možete posjetiti našu web stranicu anonimno bez kolačića ili tehnologija praćenja.
2.2 Slanje kontakt forme
Kada nas kontaktirate putem kontakt forme na našoj web stranici, prikupljamo samo podatke koje dobrovoljno pružite, što može uključivati:
- Vaše ime i prezime
- Email adresu
- Broj telefona
- Naziv kompanije (ako je naveden)
- Predmet vašeg upita
- Vašu poruku/pitanje
2.3 Sistem za zakazivanje konsultacija
Kada koristite naš online sistem za zakazivanje konsultacija, prikupljamo:
- Vaše ime i prezime
- Email adresu
- Broj telefona
- Željeni datum i vrijeme konsultacije
- Kratak opis vašeg pravnog pitanja (ako je naveden)
2.4 Bez kolačića ili praćenja
Ne koristimo kolačiće, analitičke alate ili bilo koje tehnologije praćenja na našoj web stranici. Vaše pregledanje ostaje potpuno privatno.
3. Kako koristimo vaše podatke
Podatke koje pružite koristimo isključivo u sljedeće svrhe:
3.1 Slanje kontakt forme
- Odgovaranje na vaše upite
- Pružanje početnih pravnih konsultacija
- Zakazivanje sastanaka ili konsultacija
- Komunikacija o potencijalnim pravnim uslugama
3.2 Zakazivanje konsultacija
- Potvrđivanje i upravljanje vašim terminima konsultacija
- Slanje podsjetnika za termine
- Priprema za vašu konsultaciju
- Praćenje nakon konsultacija
3.3 Pravne usluge
Ako postanete klijent:
- Pružanje pravnog zastupanja i usluga
- Upravljanje vašim pravnim pitanjima
- Komunikacija o vašem slučaju
- Priprema pravnih dokumenata
- Naplata i administrativne svrhe
- Poštovanje pravnih i profesionalnih obaveza
4. Pravni osnov za obradu
Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu:
- Legitimnih interesa: Za odgovaranje na vaše upite i pružanje traženih informacija o našim uslugama
- Izvršenja ugovora: Za pružanje pravnih usluga koje ste zatražili ili za koje ste nas angažovali
- Pravnih obaveza: Za poštovanje profesionalnih propisa i zakonskih zahtjeva
- Pravnih obaveza: Za poštovanje profesionalnih propisa i zakonskih zahtjeva
5. Dijeljenje i otkrivanje podataka
5.1 Profesionalna povjerljivost
Kao advokatska kancelarija, vezani smo strogim pravilima profesionalne povjerljivosti prema advokatskoj tajni. Ne dijelimo vaše podatke sa trećim stranama osim kako je navedeno u nastavku.
5.2 Bez dijeljenja sa trećim stranama
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo vaše lične podatke sa trećim stranama u marketinške ili komercijalne svrhe.
5.3 Ograničeno otkrivanje
Vaše podatke možemo otkriti samo u sljedećim izuzetnim okolnostima:
- Sa vašim eksplicitnim pismenim pristankom
- Radi poštovanja pravnih obaveza ili sudskih naloga
- Za zaštitu naših pravnih prava ili odbranu od pravnih zahtjeva
- U hitnim situacijama za zaštitu zdravlja i sigurnosti
- Pružaocima usluga koji nam pomažu (pod strogim ugovorima o povjerljivosti)
6. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere sigurnosti za zaštitu vaših ličnih podataka:
- Sigurna serverska infrastruktura
- Šifrovani prijenos podataka (SSL/TLS)
- Kontrole pristupa koje ograničavaju ko može vidjeti vaše podatke
- Redovno praćenje sigurnosti
- Fizičke mjere sigurnosti za papirne dokumente
7. Zadržavanje podataka
7.1 Upiti putem kontakt forme
Podaci iz kontakt formi zadržavaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovaranje na vaš upit i pružanje usluga praćenja, obično ne duže od 2 godine osim ako ne postanete klijent.
7.2 Zakazivanje konsultacija
Podaci o zakazivanju zadržavaju se u administrativne svrhe i za održavanje evidencije našeg profesionalnog odnosa, obično 2 godine nakon konsultacije.
7.3 Klijentski spisi
Ako postanete klijent, vaše podatke zadržavamo najmanje 5 godina nakon završetka pravnih pitanja, kako zahtijevaju profesionalni propisi prema Zakonu o advokaturi Bosne i Hercegovine.
8. Vaša prava
Prema važećim zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:
- Pristup: Zatražiti pristup vašim ličnim podacima
- Ispravka: Zatražiti ispravku netačnih podataka
- Brisanje: Zatražiti brisanje vaših podataka (u skladu sa pravnim obavezama)
- Ograničavanje: Zatražiti ograničavanje obrade u određenim okolnostima
- Prigovor: Prigovoriti obradi na osnovu legitimnih interesa
- Prenosivost: Primiti vaše podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu
- Povlačenje: Povući pristanak gdje se obrada zasniva na pristanku
- Žalba: Podnijeti žalbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka Bosne i Hercegovine
Za ostvarivanje ovih prava, molimo kontaktirajte nas koristeći podatke navedene u nastavku.
9. Bez međunarodnih transfera podataka
Vaši lični podaci se pohranjuju i obrađuju isključivo u Bosni i Hercegovini. Ne prenosimo vaše podatke u inostranstvo osim ako je to potrebno za specifične pravne postupke i uz odgovarajuće zaštitne mjere.
10. Privatnost djece
Naša web stranica i usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo lične podatke od djece mlađe od 16 godina.
11. Izmjene ove Politike privatnosti
Možemo periodično ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili pravnim zahtjevima. O svim materijalnim promjenama ćemo vas obavijestiti objavljivanjem ažurirane politike na našoj web stranici sa novim datumom "Posljednje izmjene".
12. Kontakt informacije
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, molimo kontaktirajte nas:
Advokatska Kancelarija Srdanović
Adresa : Maglajska 1, 71000 Sarajevo, Bosnia and Herzegovina
Telefon: +387 65 479 418
Email: [email protected]
Kontakt za zaštitu podataka: Tanja Srdanović
13. Mjerodavno pravo
Ova Politika privatnosti regulisana je zakonima Bosne i Hercegovine i važećim propisima EU o zaštiti podataka.
Ova Politika privatnosti dostupna je i na engleskom jeziku na zahtjev.